多种策略并行,尽可能的兼顾各种用户。我们制定的不是一个策略,而是一套策略。 六、策略要灵活同一时间上线的只有一套策略,但我们不能只有一套策略。我们需要准备多套策略,来应对各种情况,可能是产品内部的主动需求,也可能是外部的被动调整。 1. 模式化的主动灵活策略影响的对象是用户,用户是需要运营的。用户运营需要不间断的刺激,而策略就是刺激的主要载体。一个成熟的产品会有多种模式,以应对临时、快速的调整需求。如恶劣天气的滴滴司机和外卖小哥激励策略,电商促销期间的商品推荐策略等。 模式化的策略是产品经年累积下来的心得总结,是成熟期降低成本和风险的经验沉淀。 2. 风险性的被动调整未来的变化不可预知,谁也不知道明天的巧克力是什么味道。做产品的过程中总有一些外部的不可抗力在强推着我们前进。我们必须积极面对。 无论主动还是被动,策略都必须要灵活响应。 七、想做好产品策略,最重要的几个能力是什么我们知道,经济学中对需求的定义是有意愿且能够购买的集合。制定产品策略也是。我们不仅仅需要意愿,还需要能力。那么,制定完美的产品策略,最重要的几个能力是什么呢? 有以下 4 点: (1)判断力 判断力不仅体现策略对用户行为的影响判断,还体现在数据的预估上面。对用户的行为判断,决定了我们是否可以执行策略,但是否上线需要考虑优先级,目标导向的我们会优先执行重要的策略。而是否重要就体现在对目标和核心数据的影响上,影响是预估数据后的综合判断。错误的判断会浪费时间和开发资源,无法达到预期目标。 (2)洞察力 洞察力是判断力的综合体现。多种判断叠加在一起,形成用户洞察。 (3)数据敏感意识 产品策略的调整基本没有页面功能承载,只能通过观测数据来验证。或者说,产品策略就是在跟数据打交道。敏感的数据意识能快速发现和定位问题。 (4)自我迭代 做策略是不断否定和肯定的过程。总结经验并快速应用于后续工作,需要很强自我迭代的意识才能胜任。 八、结语互联网的下半场需要少一些套路,多一些深耕细作。线性动态的产品策略,就是承载深耕细作的最佳载体。我们需要制定完美的产品策略,来精细化的运营,为用户创造更多价值,为产品附加更多意义。 |
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