陌陌推广费用是多少（5个陌陌运营方案）(3)

虽说陌陌在大城市里更受欢迎，但是中国的人群毕竟是金字塔结构，更多的用户还是分布在三四线城市或者是乡下。

由图可以看出，大部分陌陌用户（64.27%）的收入都低于5k。他们的消费力不强，但是他们的娱乐生活也不会太丰富多彩。

陌陌是丰富他们生活的广场之一。他们中办会员的比例不会有高收入人群多，但是他们人口基数大，使用陌陌的频率也高。

2. 用户使用场景

四、快聊功能分析与优化

陌陌就像一个游乐场，它的功能众多。下面我们对陌陌众多娱乐功能之一的快聊进行功能分析与优化。

1. 陌陌快聊的介绍

陌陌快聊是一个在线语音聊天平台，在上面有许多职业的陌陌陪聊可以陪付费用户聊天。陌陌快聊拥有语音聊天、约会和语音在线三个板块儿。

在语音聊天板块儿下，用户可以给自己心仪的陪聊下单，但是需要等陪聊确定接单后才可以开始聊天。

约会板块儿的用户可以在第一时间对陪聊下单，但是由于其刷礼物的付费方式，约会用户的花费较多。语音在线是陌陌里收费最贵的即时语音陪聊服务。

陌陌快聊可以高效的解决用户的陪伴需求、倾诉需求、性需求和一部分用户的陌生人交友诉求。作为一个以金钱为桥梁的聊天平台，在陌陌快聊里用户和陪聊们聊天的效果要远远好于其他的社交软件，如探探、Soul。

根据我对陌陌陪聊和快聊用户的深度访谈，我发现大部分用户都能在快聊里满足他们的心里诉求，聊得好的用户回头率接近100%，其中许多用户都会对陪聊产生一种依赖感。

在陌陌快聊里，用户与陪聊聊天时大多比较放松，什么都敢讲。这主要是因为陌陌快聊替用户筛选出了最会聊天的人，并且用户作为付费方聊天心理压力较低。

在陌陌快聊，最宝贵的资源是陪聊。所以如何高效的把陪聊这个资源分配给付费用户、让用户对陪聊产生依赖感并且与陪聊成为熟人是本章分析的重点。此外本章还在产品使用效率和产品使用体验方面提出了一些优化方案。

2. 陌陌约会分析

2.1 约会介绍

约会聊天室 约会上约陪聊去聊天

陌陌约会是一个六人间的聊天室，每个聊天室里有1个主持人和5个陪聊，主持人负责组织陪聊们讲话。假如用户对某个陪聊感兴趣的话，他们可以点击“约会”来赠送礼物给该陪聊，收到礼物的陪聊会单开一间聊天室与用户进行1v1的语音聊天。

一开始用户只能和陪聊聊五分钟，如果用户对该陪聊的服务满意的话，可以通过送礼物来续约陪聊。

2.2 约会分析

陌陌约会满足的是用户的即时聊天需求。当用户不知道约谁而且又想马上聊天，他们就可能选择约会。陌陌约会的收费相对较高，它五分钟一续约和送礼物的付费习惯导致付费用户与陪聊之间不容易转换为熟人。

陌陌约会上的陪聊会经常催促客户续约和送礼，这既破坏了聊天的用户体验，又使得陪聊们的心思全在礼物而不是聊天上。

在约会上，如果用户能和陪聊成为熟悉的聊友的话，这对陌陌、用户和陪聊都是有好处的。作为陪聊，她们是更愿意和熟悉的人聊天的，因为这样就不用反复自我介绍、相互认识了。

作为用户，他们也希望能有一个真正懂自己的女生陪自己聊天。作为陌陌，培养陪聊和用户的感情是可以提高用户付费的。

当用户与同一个陪聊长期聊天后会产生依赖感，这种用户会给自己喜欢的陪聊一次性刷许多礼物并且频繁的约那个陪聊。

3. 语音聊天分析

3.1 语音聊天介绍

语音聊天选择陪聊的界面

语音聊天的用户通过下单方式预定陪聊进行语音聊天。在语音聊天界面中，用户可以点开自己感兴趣的陪聊的资料，并且听一段她们自己录的独白。

如果用户对该陪聊感兴趣的话，就可以下单。

3.2 语音聊天分析

语音聊天的用户一般都不急切的想要和陪聊聊天，他们愿意为了省点钱或者为了和某个自己喜欢的陪聊聊天而等待一段时间。

一般而言，用户下单后陪聊不会马上有空，具体的聊天时间需陪聊与用户一起商量。用户等待陪聊回复的时间有点长，一般在10到60分钟之间。和陪聊长期联系的客户，也就是老客户，是陌陌语音聊天中最有价值的客户。

在语音聊天模块中，排名前几名的陪聊接的大多数都是老用户的单子。老客户的用户粘性很强，因为他们对陪聊有种心理依赖感。

老客户的消费倾向也很强，有时老用户会一次性给陪聊订许多单来犒劳陪聊，还有的老用户甚至会一次性订10单，让陪聊陪她一晚上甚至一整天。