快聊功能分析与优化 总结 一、陌陌介绍 陌陌是一款主打基于地理位置的泛娱乐和泛社交平台,是目前中国最成功的陌生人社交APP。 它的业务主要涵盖了基于地理位置的陌生人社交、聊天室、社交游戏、视频和直播等。
功能框架图 陌陌的愿景是希望人们通过移动互联网,发现身边美好与新奇,让人们连接原本该连接的人。 本文从整体分析了陌陌这款产品,并且针对陌陌快聊给出了优化建议。 二、市场分析 1. 陌生人社交和直播的市场分析 陌陌最主要的业务是陌生人社交和直播,总体来说国内的陌生人社交和直播市场都有不错的增长潜力。
(1)中国陌生人社交市场的增长空间很大 根据艾瑞的调查,在2015Q4-2016Q4期间,中国的陌生人社交应用用户规模上涨了19.6%,并且每个季度都有大概0.2亿左右的用户规模增长,由此可以预测中国陌生人社交市场在未来的几年仍会保持增长势头。 尽管中国陌生人社交市场的每个季度的增长量都很稳定,但是其增长率却在下降,每季的增长率由2015年Q2的9.32%逐渐下降到了2016年Q4的3.61%。 由于陌生人社交的用户增长速度减缓,提高付费率和用户粘度将是为未来陌生人社交领域的发展方向。
(2)中国的直播在线用户数量自2015年以来增长势头明显 根据艾瑞所提供的数据:从2015年到2018年中国观看直播的用户翻了不止一倍,并且在2019年直播用户总数仍会保持10%左右的增长率。尽管直播的用户增长空间较大。 但是自2016年起增长率有下降的趋势,所以说直播平台在努力挖掘潜在用户的同时,更要在增加用户使用时长和提高营收转换率上下功夫。
(3)中国直播行业的市场规模增长速率很高 根据艾瑞所提供的数据,从2016年到2018年,直播市场规模的年增长率都超过了40%。这是远远高于直播用户规模增长率的。由此可见,用户在直播间的人均消费逐年增加。 2. 陌陌生人社交的市场表现 基于地域社交,APP内拥有丰富的娱乐设施的陌陌是中国最成功的陌生人社交软件。基于颜值匹配社交的探探的用户规模大概是陌陌的一半。 后起之秀Soul靠着其不看脸社交的概念在90后,00后的圈子里迅速流行起来。 目前Soul和陌陌、探探仍有着不小的差距,但由于其增长势头迅猛,很难说Soul会不会在未来的几年和探探,陌陌形成“三足鼎立”的形式。 2.1 月活的对比 从用户总数和月活跃数上来说,陌陌是陌生人社交领域的领头羊,而Soul是最有增长潜力的APP。
根据艾瑞提供的数据:陌陌从2017年12月至2018年11月其月独立设备数(该月使用过该APP的设备总数)从6523万台增长到了7541万台,涨幅为15.6%。 15.6%的涨幅对于陌陌这样一个知名又成熟的APP来说已经很不错了,因为发展成熟的APP往往把容易挖走的潜在用户都挖掘的差不多了。 相比之下探探在同一年其月独立设备数从2624万涨到了3771万台,涨幅值为43.7%。随着探探用户数量的增加,它的增长速率也会逐渐减缓。 Soul在同年处于高速发展阶段,月独立设备数从167万台涨到了723万台,涨幅值为432.9%。按照它目前的增长势头来看,Soul未来的用户数量应该能至少达到1500万。 2.2 用户群年龄的对比 陌陌如今面临的很大的一个威胁是探探和Soul有可能抢走陌陌一定数量的年轻用户。 根据艾瑞提供的数据:陌陌,探探和Soul的24岁以下的使用人群年龄比例分别是16.23%,20.61%和24.55%,可以看出探探和Soul的平台要更年轻化一些。 2.3 用户性别的对比
根据艾瑞给出的数据,探探和陌陌的男女比例相似,大概都是7:3的比例。Soul的男女比例接近于1:1。 应该说从陌生人社交产品的角度上来讲,Soul的男女比例是更好的,陌生人社交主要指的是陌生异性的社交。 一般而言男人与陌生异性社交的需求要高过女人,所以Soul的用户应当是更易满足的。 陌陌要想让自己男性用户满足的话,就应当多发展1vN的社交方式,或者想办法增加自己的女性用户的比例。 2.4 留存率的对比 根据艾瑞数据,探探的七日留存率大概是27%左右,陌陌大约29%,Soul大概是27%。陌陌的留存率最高主要是因为它除了社交业务外还有直播、视频以及广泛的娱乐功能。 许多用户可能没有社交需求却因为陌陌的其他功能而留下来,所以单考虑陌生人社交的话,陌陌的留存率应当是不如Soul和探探的。 2.5 使用时长的对比 |
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