怎么写工作总结报告（工作总结报告包含哪些内容）

年度工作总结通常是半年或者一年进行一次，涉及到绩效奖和年终奖，所以做好年度工作总结是非常重要的。

在写总结之前，需要明白公司为什么要求进行工作总结，公司进行年度工作总结的目的大致包含以下几个方面：有助于管理层更好的了解工作情况、及时发现问题、改善公司管理策略、帮助公司制定下年度的发展规划、奖励分配。所以，我们的总结要起到协助的作用。

我们可以从以下几个方面来写，基本工作情况、工作定位、重点工作介绍、工作规划、发展规划、问题及建议。

基本工作情况：这部分是让管理层对你的工作有个基本了解，所以可以从你的个人标签入手介绍，如入司时间、工作岗位、工作职责、工作完成情况、自我评估等。例：2018年3月入职；软件研发部-高级软件开发工程师；负责A项目的开发、设计、需求分析，协助部门领导进行项目评审；A1功能目前完成80%，预计2-3周可上线。A2功能目前完成100%，已上线运营。B1项目已完成开发，正在测试阶段；自我评估岗位符合度100%。

工作定位：定位简单理解是，结合个人能力规划出自身适合的工作和擅长的领域，同时还要明确所在部门的职能。所以工作定位主要包括两个方面，部门定位和个人定位。例：部门定位：研究新技术应用，帮助公司进行新的业务扩展，提升公司科技研发能力，减少开发部门的研发周期；个人定位：个人学习能力强，适合研究新的技术和新的应用。具备软件产品的设计能力，可以承担软件设计师的工作。

重点工作介绍：既然是重点工作，就不用把所有的工作都写，找一些具有实际意义的内容，主要说明你做了什么，解决了什么问题等。例：研究并实现了高并发的处理机制，解决了A项目的高并发问题。制定了代码模块化的规则，提高了代码的复用率，加快了项目的开发效率。开发了接口平台，满足了移动端和web端的高效调用。

工作规划：规划后续工作的路线图，在合理安排现有工作的基础上，如何提升自身的能力来适应更高的工作要求。例：预计2月份配合A项目组完成项目上线，3-4月B项目的规划，5月开始着手B项目的开发工作，6-8月完成B项目开发并进行测试。9月完成B项目上线运行。利用业余时间完成系统分析的相关学习，希望公司能够提供相关方面的实践机会。

发展规划：结合自身实际情况，进行分析定位、制定目标，在此目标基础上制定相关措施。包括目前现状、自我分析、发展目标、采取措施。例：目前主要从事研发工作；喜欢研究新技术，喜欢有挑战性的工作；目标是完成研发到系统分析的转型；参加各类培训，提升个人的能力。

问题及建议：在工作中发现的问题及合理化建议，问题可以是工作上的问题、公司管理的问题、业务流程问题、规章制度问题、人员构成问题等等，在提出问题后，还需要给出自己认为可行的解决办法或者建议。例：公司的出差报销流程目前是个人填报-行政审核-A领导审批-B领导审批-出差总结-打款，流程复杂。解决办法：出差申请的时候相关人员已经进行过审批，出差之后可以通过调用出差申请的记录，员工只要提交出差总结即可，这样可以提高工作效率。