关于湖北健康码申请指南及常见问题答疑汇总！

为什么界面一直呈灰色？如何申请湖北健康码？申请入口在哪？我健康状态发生改变怎么修改？健康码是否可以截图使用？关于湖北健康码申请指南及常见问题答疑，帮助大家了解湖北健康码的问题，看看你有没有出现以下问题。

关于湖北健康码申请指南及常见问题答疑汇总！

为了提高“四类人员”精准排查，严查严管“四类人员”流动，加强对疫情防控必需返岗人员的科学管理，切实做好湖北疫情防控工作，并为复工复产做好准备，经湖北省疫情防控指挥部同意，已在湖北全省推进统一疫情防控健康码工作。

一、申请入口

（一）鄂汇办

1、打开鄂汇办APP，点击启动页“湖北健康码立即申领”-申领“湖北健康码”；

2、在鄂汇办APP首页点击“同舟共济抗击新型肺炎”-进入“疫情专区”-申领“湖北健康码”。

（二）支付宝

进入方法1、支付宝首页搜索“湖北健康码”；

进入方法2、支付宝-城市服务（湖北各市均可）-湖北健康码；

进入方法3、支付宝首页搜索“鄂汇办小程序”-湖北健康码。

二、适用人群

必需返岗人员通过“鄂汇办”APP、“支付宝”网络平台、国家互联网+监管系统支付宝小程序（即将上线），申报经审核后，分别生成“红、黄、绿”三种颜色的健康码（二维码）。

注：

1、需完成实名认证的用户，根据申领平台的要求才可以进行操作申请；

2、当前1.0版本健康码提交后进入待审核状态（按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用，各地具体上线时间和通行方案请大家关注当地防疫指挥部通知）。

三、功能介绍

（一）概况

支持健康码与打卡（按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用）。

（二）健康码

1、健康码分为“红、黄、绿”三色，由个人自主申报，后台智能审核，作为防疫期间判定通行的电子凭证；

2、用户如实填写健康信息并提交，等待审核结果。按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用，各地具体上线时间和通行方案请大家关注当地防疫指挥部通知；

3、用户可代为同居住地的亲属办理健康码，代办亲属范围为配偶、父母、子女、其他；

4、用户有1次修改信息的机会：如果是修改本人信息，除身份证、姓名、手机号外，均可修改；如果是修改家属信息，除身份证外，均可修改。

（三）健康打卡

1、用户完成健康码申请后，可根据实际身体状况通过打卡功能变更健康信息；

2、每人每日可打卡1次。

四、健康码的生成和认定规则

1、“绿码”：群众在省健康登记平台自主申报，健康登记记录一次或多次后，可提请健康码制发审核比对，未查询到记录即为审核通过，制发绿色健康码。

2、“黄码”：系统审核比对发现申请人记录为密切接触者，居家隔离且尚未复核新冠肺炎症状，或集中隔离未满14天，制发黄色健康码。

3、“红码”：系统审核比对发现申请人记录为确诊（含临床诊断）、疑似、发热病例，制发红色健康码。

4、转码规则

“红码”转“黄码”：确诊病例治愈出院，并经14天隔离期流调无复发症状；疑似、发热病人经诊断，排除新冠肺炎病例，并经14天隔离期流调无新冠肺炎症状，发放“黄码”。

“黄码”转“绿码”：密切接触者经流调无新冠肺炎症状，且隔离期满14天，“黄码”转为“绿码”。

“绿码”转“黄码”：“绿码”有效期截止前，无测温健康记录，转为“黄码”；“绿码”人员经测温发现有发热症状，转为“黄码”。

五、健康码管理措施

1、“绿码”：在我省范围内“一码通行”，公共场所予以放行；遇到卡口或测温点现场测温，需配合测量体温，无发热症状的给予放行，有发热症状的调整健康码颜色，不予放行；卡口测温有效时间按当地防疫指挥部要求自行设定，如武汉市执行“双测温”，每日两次测温。

2、“黄码”：不予放行，或按当地防疫指挥部要求措施执行受限放行。

3、“红码”：按疫情防控要求由当地定点医院收治、隔离。

4、需要注意的是，目前，湖北境内大部分城市仍实行24小时封闭管理措施，当前1.0版本健康码提交后，健康码进入待审核状态，后台会对居民登记信息进行数据智能核验。

六、操作流程

1、健康码

第一步：

（鄂汇办）在鄂汇办APP首页点击“同舟共济 抗击新型肺炎”-进入“疫情专区”-点击“立即申领”湖北健康码；

（支付宝）在支付宝首页输入“湖北健康码”，点击进入小程序；

第二步：如实填写申报信息，勾选同意个人承诺并提交信息；

第三步：提交并确认信息后，返回湖北健康码页面。

2、健康打卡：点击“健康打卡”，如实填写并提交个人健康状况信息；