送客用语 1、谢谢光临,欢迎再次光临。 2、先生再见,请慢走。 3、先生请走好。(表现出感激之情) 客人对服务表示感谢表扬时用语 1、请不用客气,这是我们应该做的,能为您服务感到非常高兴。 2、您过奖了,如有照顾不周的地方,请多多指教。 接受投诉用语 1、对不起,非常抱歉! 2、您提的意见很好,谢谢您! 3、您的意见我一定转告,谢谢指教。 结帐时的用语 客人需要结帐时:好的请稍等!您好一共是多少多少钱。 客人付款后离开时:谢谢!欢迎下次光临。 |
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