四是购物内容化。各种安利、种草的文章都是用来帮助消费者做选择的。 配图:学员在现场提问 学员提问:如果企业只是提供服务,怎么做直播呢?比如说如果我们是做运动健身的,这种必须在线下场景去实践的东西,如何去做直播? 赵圆圆:我举一个跨行业的例子,有一个做古筝培训的主播,线上有预付费,线下缴费。还有一个做全屋定制的,按道理非常不适合做线上直播,客单价是15万,但是它在直播间直播的内容是装修好一个日式榻榻米,装修好一个欧式风格的屋子,给观众看的全是半成品。网上下完单以后,门店人拿到这个单号和电话会给消费者打电话,让消费者去门店看,再为他的屋子做定制,所以直播具有引导的功能。 开健身直播,只要放两件运动服就可以,但是你全程都可以讲怎么做运动和健身,健身完了以后到线下门店看一眼或者加联系方式,提供点对点服务,线上直播是一个引流渠道。 提问:我是做家电的企业,如果开一个店,基本会选择在大商场,成本非常高,所以我想通过一个新的方式来解决场的问题。我的产品客单价要上万,如果下一步用直播的方式怎么来走? 赵圆圆:两条腿走路,第一个所有高客单的我们建议加关注收藏,这类产品的第一需求不是现场卖掉,而是一定要引导他加关注,关注你的店铺,以及收藏你的商品,这个属于种草。淘宝的逻辑是如果关注+收藏,就会不停推送给你,属于赚明天的钱。如果有顾问讲得不错,可以让顾问天天在店铺号里面轮流播,这是一个日常种草的过程。 第二,直播间里面有人做批发生意,我听说有一些主播自己形成自己的分销圈子,进他直播间的人基本上是一些线下开门店的。 提问:我有几千名员工,分布在各个省,还有一二十个员工组长,我是不是可以把这些组长变成主播? 赵圆圆:没问题。现在有很多大品牌,日均开播50-100场,主播就是员工。天猫店一个店铺下面可以申请10个子帐号,全都开直播无形当中曝光率就增加了。不是说产生多少成交,而是基于这个场景,不停地发声、教育消费者,效果是不错的。 温馨提示 更多现场培训实战干货,敬请关注《商学院》KOL品牌营销培训2.0课程。 (版权声明:“商学院”所推送的文章,除非确实无法确认,我们都会注明作者和来源。部分文章推送时未能与原作者取得联系。若涉及版权问题,烦请原作者联系我们,与您共同协商解决。联系方式:15210618901,商务合作请加微信15210618901。) 获取商界新鲜资讯、聆听大佬领导“心经” 揭秘大公司里的“未可知” 直通全球22家知名商学院校 这是一座开在你身边的《商学院》 《商学院》已经入驻以下平台 |
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