经常有车主会接到95518打来的电话,基本上都是直接挂断。那你知道95518是什么电话吗? 95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线。95518给车主打电话一般是推销车险或者提醒车主续保车险。目前95518主要向客户提供多项基本服务内容:受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。在发生交通事故后,车主要在第一时间致电95518,告知客服事故经过。根据台上提示,现场等查勘员查勘现场,查勘完毕后,再去修理厂修车。到达修理厂后,要再次致电95518,告知现场已经勘察,现在需要定损,在修理厂等待定损员定损,方可修车。
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