2019年鄂州市物业管理服务收费标准及实施政策解读

2019年鄂州市物业管理服务收费标准及实施政策解读，本次物业管理实施办法是为了规范物业管理收费标准及其他问题。那么本次实施办法需要有哪些内容呢？物业管理收费标准是如何规定的。今天，由楚汉网的小编为大家整理的相关问题解答。

2019年鄂州市物业管理服务收费标准及实施政策解读

一、《鄂州市物业管理实施办法》出台背景

随着城市建设脚步的加快，人民生活水平的提高，全社会对物业管理的质量、标准要求越来越高。据统计，目前全市小区共计936个，有物业管理小区311个，物业管理覆盖率36.32%。经登记注册的物业服务企业380家，从业人员6000余人，物业管理项目410个，成立业主委员会340家。从实际情况来看，我市物业管理暴露出诸多问题，部分问题突出，民众反映强烈。为进一步规范物业管理，切实提升城市治理水平，提高人民生活质量，增强人民幸福感、获得感、安全感，市政府制定并出台政府规章《鄂州市物业管理实施办法》十分必要和及时。

二、《鄂州市物业管理实施办法》出台过程

根据2018年市政府规章制定计划要求，市房产局作为物业管理主管部门起草了《鄂州市物业管理实施办法（草案）》。市政府法制办作为立法审查机构，按程序对《鄂州市物业管理实施办法（草案）》进行了审查。为使《鄂州市物业管理实施办法》更加符合鄂州实际，科学性、操作性更强，该办向各部门、市政府法律专家、法律顾问征求意见，选取市人大代表、政协委员各一名征询意见和建议，并专门向市人大常委会法工委去函征求意见。去年11月中旬，在通过该办专题网站征求意见的同时，在《鄂州日报》以专版的形式，刊发向社会公众征求草案意见和建议的公告，该公告相继被“鄂州基层党建”“鄂州第一网”“鄂东资讯通”“鄂州之窗”等微信公众平台、网站转载，5日内阅读总量突破1万余次。

在意见征集期间，市政府法制办收到公众来电10次，邮件7封，来访提交意见1人，公众平台各类有效留言信息200余条。该办对公众提出的意见和建议通过邮件和电话进行了回复，并对所有征集的意见和建议进行仔细研究和甄别，对市人大常委会关于社区物业管理专题询问涉及的24个问题进行剖析，同时积极与市房产局沟通，对《鄂州市物业管理实施办法（草案）》进行反复修改，形成《鄂州市物业管理实施办法（草案·讨论稿）》提交市政府常务会议审议。

《鄂州市物业管理实施办法》经市政府常务会议审议通过后，立法机构按照程序公布实施，同时，向国务院立法机构、省人大常委会、省政府立法机构报备。

三、《鄂州市物业管理实施办法》主要内容

（一）概况

《鄂州市物业管理实施办法》共7章64条，明确了物业管理应当坚持权责明确、业主自治、政府监管、服务第一、专业高效、公平竞争原则。明确了业主大会的成立条件和程序，理顺了物业管理市场准入机制、物业公司选聘和辞退机制，进一步厘清了物业服务企业、业主大会、业主委员会和业主的权利和义务。

（二）职责分工

1.房产行政主管部门是物业管理工作的主管部门，对本市物业管理活动实施统一监督管理；民政部门负责本市物业管理区域内的业主大会、业主委员会的成立、召开等活动的指导、监督和考核工作；公安、生态环境、城建、自然资源、市场监管、城管、邮政、供水、电力、供气、通信等行政主管部门和专营单位在各自职能范围内负责物业监督管理和服务工作。

2.街道办事处、乡镇人民政府应当建立物业服务联席会议制度，督促属地各部门落实行政监管和执法责任，解决物业管理活动中需要协调的具体问题。

3.建立健全居（村）民委员会、业主委员会、物业服务企业三方联动机制，实行三方协作、各司其职、相互支持，配合调解处理物业管理纠纷投诉，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

（三）亮点

1.明确要求统筹规划物业管理。各区人民政府、开发区管委会应当将物业管理纳入现代服务业发展规划、社区建设规划、社会治理体系，建立物业管理综合协调机制和目标责任制，采取公益性和社会化相结合的物业管理措施，促进物业管理与和谐社区建设。

2.明确物业服务收费标准。《鄂州市物业管理实施办法》中明确了物业服务收费标准。前期物业服务收费实行政府指导价；符合首次业主大会会议召开条件之一的，物业服务收费实行市场调节价管理；利用物业管理区域内的道路或者其他公共场地设置车位的，是否收取车位占用费或场地租赁费由业主大会决定。

3.明确有关法律责任承担。在上位法规定的范围内，对物业保修期内未按照规定履行保修责任的行为，以及被解聘的物业服务企业未按照规定办理交接手续、拒不退出的行为进行了细化。

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