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武汉电子客票购票、改签、退票操作攻略,首批试点车站有哪些?

来源:楚汉网  作者:小楚  发布时间:2019-12-08 18:22
摘要:大武汉现在已经实现无票乘车啦,直接在网上购买电子票刷二维码既可乘坐火车、高铁的等。那么,武汉电子客票购票、改签、退票具体如何操作呢?首批试点车站有哪些?有哪些证件可以识别?有哪些证件可以识别?今天,由楚汉网的小编为大家整理的相关问题解答。 武汉电子客

大武汉现在已经实现无票乘车啦,直接在网上购买电子票刷二维码既可乘坐火车、高铁的等。那么,武汉电子客票购票、改签、退票具体如何操作呢?首批试点车站有哪些?有哪些证件可以识别?有哪些证件可以识别?今天,由楚汉网的小编为大家整理的相关问题解答。

武汉电子客票购票、改签、退票操作攻略,首批试点车站有哪些?
武汉电子客票购票、改签、退票操作攻略,首批试点车站有哪些?

最近电子客票很火哦~不过,还是有小伙伴一头雾水“无票乘车”具体如何操作呢?来~跟小编一起看看这个短视频,马上get新技能吧

什么是电子客票?

电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与普通车票具有同等法律效力,也称“无纸化”车票。

旅客通过互联网订购车票以后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码,通过火车站进站口和验票闸机乘车

首批试点车站有哪些?

自11月20日起,中国铁路武汉局集团有限公司管辖内汉口站、武孝城际铁路后湖站、金银潭站、天河街站、天河机场站、槐荫站、闵集站、毛陈站、孝感东站和合武铁路红安西站、麻城北站共11个车站成为首批电子客票应用试点,旅客乘动车出行将更加便捷。

刚刚开通的汉十高铁也适用电子客票哦。

今年底,武铁管内所有动车停靠的车站将陆续推广应用电子客票。

如何购票乘车?

通过网上购票的,购票成功后,录入购票人相关手机号码,将收到铁路部门推送的电子客票通知单,可根据需要选择是否打印购票信息单、报销凭证。

通过人工窗口和自动售取票机购票的,购票成功后,录入购票人相关手机号码,将收到铁路部门推送的电子客票通知单,并可根据需要自行选择是否打印报销凭证。

有哪些证件可以识别?

在进出站环节,旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

在乘车环节,旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

改签、退票怎么操作?

未打印报销凭证:可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站,办理其他人的电子客票改签、退票手续。

旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。

已打印报销凭证:应到车站指定窗口按规定办理。注意:在12306网站办理改签、退票,不要晚于开车前30分钟。办理变更到站,不要晚于开车前48小时。

吼吼!其实操作很流畅有木有~拿出手机亮出二维码来一趟说走就走的旅途吧!

文本总结,以上就是2019湖北武汉电子客票购票、改签、退票操作攻略,首批试点车站有哪些?的标准的全部内容。小编真诚希望上述内容能够帮助到您。

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责任编辑:小楚
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