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如何查询ETC是否欠费,“卡禁用”怎么处理?

来源:楚汉网  作者:小楚  发布时间:2021-07-27 14:32
摘要:最近,有不少车主朋友在后台私信小编,咨询ETC相关问题。小编在这里要告诉大家, 大家在后台的私信小编都会看的哦 ,我们会搜集大家的问题,推出 ETC答疑专栏 来解答大家的疑虑,大家有什么想了解的问题,快来私信小编吧! 本期 ETC答疑专栏 ,小编将为大家解答ETC欠费

最近,有不少车主朋友在后台私信小编,咨询ETC相关问题。小编在这里要告诉大家,大家在后台的私信小编都会看的哦,我们会搜集大家的问题,推出“ETC答疑专栏”来解答大家的疑虑,大家有什么想了解的问题,快来私信小编吧!

本期“ETC答疑专栏”,小编将为大家解答ETC欠费、黑名单(备注:黑名单即意味着ETC进入“卡禁用”)相关问题,先来看看车主朋友们都私信了哪些问题呢?

​​​​​​​

问题集中为以下几点:

01 如何查询ETC是否欠费?

02欠费如何补缴?欠费如何处理?

03 为什么ETC会被拉入“黑名单/卡禁用”?

接下来,小编一一为大家解答

一、如何查询ETC是否欠费

您可以通过以下三种方式查询:

01拨打扣款银行服务电话查询

02登录银行APP查询

03前往银行柜台查询

二、欠费逾期有什么结果,如何处理?

如您未按时还款,通行高速公路使用时会提示“卡禁用”,为了保证您正常通行高速公路,请在您绑定的银行卡还款周期进行还款。同时为避免影响您的银行征信,请尽快在银行APP内或前往银行柜台补缴欠款。

三、什么情况下ETC会被拉入“黑名单”?

温馨提示:被拉入“黑名单”即ETC进入“卡禁用”。

第一种,卡状态异常。

您的ETC绑定的银行卡处于非正常状态,比如银行卡存在余额不足或信用额度不足造成扣款失败等情况,导致ETC进入“卡禁用”。

第二种,标签状态异常。

若您的在用ETC设备存在车辆信息与实际不符的情况,将会进入“卡禁用”被限制通行。

第三种,用户特殊业务办理。

当您申请ETC卡挂失、卡挂起等功能后,您的车辆设备将会进入“卡禁用”限制通行,再次使用前请致电相关网点申请解除。

第四种,涉嫌逃漏通行费。

比如非正常使用ETC、闯卡、使用技术手段屏蔽交易等行为,一经发现会列入全国高速通行黑名单(即进入“卡禁用”),情节严重者将追究相关刑事责任。

四、提示“卡禁用”该怎么处理?

请您联系办理ETC时的发行机构(银行、ETC营业厅等),按工作人员的指引办理ETC卡禁用解除手续。

01对于卡状态异常的用户把欠款结清后,银行等发行机构在规定时间内会为您解除。

02对于标签车辆信息与实际车辆信息不符的用户

请至相关办理网点进行设备信息修改与重新安装。

03卡挂失等特殊业务需求联系相应发行机构申请恢复使用。

04涉嫌逃漏通行费请您尽快补交欠款,逾期将会影响您通行高速或影响您的个人征信。

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责任编辑:小楚
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