自打新版个人网上业务系统上线以来,就独得广大缴存职工的恩宠,不知道自己的公积金账号也能注册查询啦! 简单的公积金基本信息和明细查询,已经不能满足职工的需求了。足不出户就能办理公积金业务才是王道! 委托扣划逐月变逐年?公积金贷款缩期?动动手指就可以啦!超便捷有木有! 但是注册时的各种报错,是否让您还没有get到如此便利的方式呢?下面就注册时最常见的两种报错提示,告诉您如何才能成功注册: 一、银行卡身份认证时,输入银行卡号和手机号码点击认证后系统提示:“您提供的手机号码和银行预留手机号码不一致” 或者“未登记手机号码” 。
此报错表示客户在银行个人信息中留存的手机号码不正确或空缺,无法通过该银行验证,请职工到开卡银行变更或添加开卡时预留手机号,不是短信或网银手机号,是开卡时基本信息里面的手机号哦。 二、当客户密码设置环节出现报错“您输入的手机号与注册手机号不一致”时,需重新进行密码重置,具体步骤如下: 1 回到首页,点击“忘记密码”,录入身份证号、姓名,点击下一步; 2 进入下一个页面后,点击“手机号已变更”,重新进行银行卡身份认证; 3 重设密码即可。 官网公积金政策看不懂?拿起电话拨打12329相信大家已经轻车熟路但是还有一种咨询方式,你一定不知道! 不用打电话也能一对一的咨询?是的,你没有听错我们还有在线咨询服务! 有了在线咨询,妈妈再也不用担心我记不清楚办理资料了~那么怎么开始在线咨询呢?别着急一步一步,带你打开新世界的大门! ▲向上滑动 首先,在电脑上登陆武汉住房公积金管理中心官网的网上政务,然后将界面拉倒最下方的场景服务,选择最后一个图标在线咨询,就会跳转至个人网上业务登陆界面。 当然,你也可以直接选择快速入口,直接登陆。成功登陆个人网上业务后,点击客户服务,选择在线咨询。 最后接收及输入验证码之后,你就可以选择咨询内容,跟客服人员对话啦。 我们的客服人员会根据你描述的情况,热情为你解答公积金政策的!有公积金方面的问题欢迎来咨询哦~ END 如在注册中遇到更多报错内容,可详询12329由人工客服为您解答哦~ |
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