首页 美食 旅游 特产 文史 资讯 民生 生活 休闲 常识 百科 知识 信息 小技巧 图片 手机站

武汉便民网

湖北首页武汉便民 武汉查询 武汉社保 武汉住房 武汉教育 武汉婚嫁 武汉办事 武汉地铁 湖北考试 证件办理 武汉就业 武汉医疗 武汉便民 武汉创业 吃喝玩乐 武汉交通

武汉殡仪服务标准规范,武汉殡仪服务相关要求解读

来源:楚汉网  作者:小楚  发布时间:2019-11-02 21:35
摘要:武汉殡仪服务标准规范是怎样的?相信大家对这比较模糊吧,就在9月18日,由武汉市殡葬协会主办,武汉市民政职业技术学院、武汉市汉口殡仪馆承办的武汉市首期殡仪服务四项地方标准培训班在武汉市民政职业技术学院开班。此次培训,是武汉市殡葬协会积极推广武汉市首例殡仪

武汉殡仪服务标准规范是怎样的?相信大家对这比较模糊吧,就在9月18日,由武汉市殡葬协会主办,武汉市民政职业技术学院、武汉市汉口殡仪馆承办的武汉市首期殡仪服务四项地方标准培训班在武汉市民政职业技术学院开班。此次培训,是武汉市殡葬协会积极推广武汉市首例殡仪服务四项地方标准,指导殡葬行业内服务机构宣贯实施该四项地方标准为目的。由汉口殡仪馆多名专业老师分别以《殡仪业务办理服务规范》、《遗体接运服务规范》、《遗体洁身更衣服务规范》、《遗体火化服务规范》为主题授课,培训班吸引了来自武汉地区八家殡仪馆的60余名学员参加。

武汉殡仪服务标准规范,武汉殡仪服务相关要求解读
武汉殡仪服务标准规范,武汉殡仪服务相关要求解读

武汉市殡葬协会会长吴彪讲话

武汉市首例殡仪服务四项地方标准由武汉市汉口殡仪馆编制,报经武汉市市场监督管理局批准,于2019年6月28日正式发布,7月26日实施。武汉市殡仪服务地方标准的发布实施,为武汉地区殡葬行业的标准化建设做出了突出贡献,使全市广大市民在从事殡葬活动时,殡葬服务机构提供的服务流程、服务质量做了规范性统一。

殡葬行业作为一项特殊的服务行业,对从业人员的资质条件GB/T24421提出了相关要求。

根据DB4201/T576-2019《殡仪业务办理服务规范》要求,殡仪业务办理的服务环境要求服务机构应在业务大厅醒目位置展示服务项目和内容、服务流程、收费标准及依据、惠民殡葬政策、服务承诺、投诉监督举报电话、工作人员信息等。

《殡仪业务办理服务规范》文件包含了殡仪业务办理过程中接待咨询、业务介绍、殡仪策划、办理手续、引导服务、信息查询六项主要服务内容和服务流程。

王建平老师讲解殡仪业务办理服务规范

DB4201/T577-2019《遗体接运服务规范》对殡仪接运车辆内应配备的工具用品进行了明确规范。例如,遗体接运折叠担架、服务记录仪等是随着现代殡仪服务发展的需要而配备的工具用品。折叠担架用于工作环境狭窄,普通担架不易操作的情况,服务记录仪是为遗体接运时殡仪服务人员的服务过程、遗体状态留下视频资料。

遗体装殓前,殡仪服务人员行鞠躬礼是对逝者的尊重。

服务人员查验、核对死亡证明,然后根据死亡证明查验遗体面部、四肢,确认遗体有无腐败、有无随身物品,并指导家属填写遗体标识后佩戴于遗体左手手腕。

作为殡仪服务环节的最前端,遗体入殓操作方法与工作人员的配合技巧都能体现殡仪服务人员的专业水平,遗体接运的服务质量也给丧户对殡葬行业留下了第一印象。

9月18日,由武汉市殡葬协会主办,武汉市民政职业技术学院、武汉市汉口殡仪馆承办的武汉市首期殡仪服务四项地方标准培训班在武汉市民政职业技术学院开班。此次培训,是武汉市殡葬协会积极推广武汉市首例殡仪服务四项地方标准,指导殡葬行业内服务机构宣贯实施该四项地方标准为目的。由汉口殡仪馆多名专业老师分别以《殡仪业务办理服务规范》、《遗体接运服务规范》、《遗体洁身更衣服务规范》、《遗体火化服务规范》为主题授课,培训班吸引了来自武汉地区八家殡仪馆的60余名学员参加。

武汉市汉口殡仪馆培训团队

武汉市首例殡仪服务四项地方标准由武汉市汉口殡仪馆编制,报经武汉市市场监督管理局批准,于2019年6月28日正式发布,7月26日实施。武汉市殡仪服务地方标准的发布实施,为武汉地区殡葬行业的标准化建设做出了突出贡献,使全市广大市民在从事殡葬活动中,殡葬服务机构提供的服务流程、服务质量做了规范性统一。

DB4201/T578-2019《遗体洁身更衣服务规范》对服务人员与逝者家属沟通确认、遗体洁身、遗体脱穿衣等服务内容及服务流程进行了详细说明,为殡葬行业内遗体洁身更衣实际操作提出了规范性要求。

在《遗体洁身更衣服务规范》文件中对环境保护和职业安全防护提出了要求:

遗体处置室内空气和常用器具的菌类安全限值应符合GB19053的要求,遗体处置室处环境空气应符合GB3095二级标准。

遗体处置室污水排放标准化应符合GB18466-2005中综合医疗机构和其他医疗机构水污染物排放限值(日均值)要求。

遗体洁身服务中产生的废弃物应按照医疗废弃物进行处理。

遗体处置室应进行卫生防护并应符合GB19053的要求。

程大伟老师讲解遗体洁身更衣服务规范

DB4201/T579-2019《遗体火化服务规范》文件中也对环境保护提出了要求:

火化服务场所各场所菌类安全限值应符合GB19053要求。

火化机应配备烟气处理装置,烟尘等主要大气污染物排放应符合GB13801要求。

由此看来,殡葬行业的环境保护和职业安全防护也会逐渐成为行业内新的研究课题。

遗体火化作为殡葬服务机构的重点服务项目,《遗体火化服务规范》文件中对遗体信息核对、遗体入炉火化文明操作、轻抬轻放、遗体送炉零差错、行鞠躬礼、一炉一清等提出了具体要求。

同时对遗体火化观炉服务、捡灰服务、领灰服务、无主及放弃骨灰的处理及服务流程也作了详细说明。

谢新洲老师讲解遗体火化服务规范

《殡仪业务办理服务规范》、《遗体接运服务规范》、《遗体洁身更衣服务规范》、《遗体火化服务规范》武汉市首例四项地方标准对殡葬行业从业资质、服务人员基本要求、服务内容和流程做了详细的说明,为指导全市殡葬机构的整体服务质量和服务水平提出了统一要求,为全市市民治丧办事过程给出了的规范性标准。

文本总结,以上就是2019湖北武汉殡仪服务标准规范,武汉殡仪服务相关要求解读的全部内容。小编真诚希望上述内容能够帮助到您。

本文地址:武汉便民频道 https://www.hubei88.com/bianmin/86159.html ,楚汉网—湖北本地生活服务平台,大爱湖北,武汉论坛捕捉湖北武汉生活大小事件动态,时时分享热点资讯,以及提供湖北各地吃喝玩乐,相亲交友,人才招聘,房产买卖,农产品批发,团购旅游门票,热点娱乐事件等一站式资讯,让您了解湖北的方方面面;另外,本站原创文章,禁止转载,违者必究,谢谢!

武汉便民
责任编辑:小楚
相关文章相关阅读
  • “优化防疫新十条”发布,旅游人气飙升。

    “优化防疫新十条”发布,旅游人气飙升。

    楚汉网北京12月7日电(记者李)在“优化防疫新国十条”发布后,旅游平台上机票、火车票的搜索量迎来直线上升。随着回家过年的障碍变少,“回家的欲望”也在上升。 ...

    2022-12-08
  • 防疫优化后,各地加大力度拼经济,党政“一把手”出动

    防疫优化后,各地加大力度拼经济,党政“一把手”出动

    多地调整优化防疫措施。与此同时,各地加大了拼经济的力度,努力为明年的顺利开局打好基础。很多省份的党政“一把手”通过座谈会等形式走进企业,为企业排忧解难。...

    2022-12-08
  • 个人养老金,能防止“老年破产”吗?

    个人养老金,能防止“老年破产”吗?

    49岁的童燕时常为养老焦虑。 奋斗了大半辈子后,她目前的生活已经算是体面。在一家小型民营企业从事财务管理,月薪1万元出头。唯一的儿子成绩优异,从985大学毕业不久,留在了一线城市工作。尽管童燕薪水不错、孩子争气,她仍然会担心退休后的生活。 童燕很快就会到退...

    2022-12-06
  • 家庭燃气安全使用指南快收好!

    家庭燃气安全使用指南快收好!

    家庭燃气安全使用指南快收好! 保持通风 液化石油气主要成分是丙烷、丁烷等,是一种易燃易爆气体,与空气混合形成可燃气体,在一定浓度范围内遇着火源会发生爆燃。燃烧时需要消耗大量氧气,如果用户在使用燃气时不注意通风,室内氧气会大量减少,造成燃烧不完全,产生...

    2021-07-28
  • 武汉市江夏云景山医院将于7月31日竣工

    武汉市江夏云景山医院将于7月31日竣工

    武汉市江夏片区重磅利好!这座大型医院有望7月31日竣工! 武汉市江夏云景山医院将于7月31日竣工。全市规模最大的平疫结合医院呼之欲出。近日,记者实地探访,该项目工地一片如火如荼的建设景象。 近3000名工人日夜奋战在工地 武汉市江夏云景山医院的建设,由中建三局承...

    2021-07-27
  • 东湖高新区政务服务中心市民服务分中心地址电话及业务范围

    东湖高新区政务服务中心市民服务分中心地址电话及业务范围

    东湖高新区 政务服务中心市民服务分中心 对外服务运营预公告 广大市民朋友 为进一步深化放管服改革,把民生服务放在离百姓最近的地方,方便市民就近办,位于东湖高新区高新二路北辰光谷里的市民服务分中心将于本周四(7月22日)开始试运行,并拟定于本月底正式对外为市...

    2021-07-23
  • 总排行
  • 月排行
  • 周排行

精彩推荐